1. Données Collectées

Dans le cadre de votre demande de financement, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : Nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité.
• Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence.
• Situation financière : Revenus mensuels, relevés bancaires, avis d'imposition (nécessaires à l'étude de solvabilité).
• Données de navigation : Adresse IP et cookies techniques pour sécuriser votre session.

2. Finalité du Traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour les objectifs suivants :

• Étude de l'éligibilité à nos offres de crédit à 3% ;
• Vérification de votre identité et lutte contre la fraude bancaire ;
• Gestion de la relation client et suivi de votre dossier ;
• Envoi des notifications relatives à l'état de votre demande.

3. Durée de Conservation

Les données relatives à une simulation non finalisée sont conservées pendant 6 mois. Pour les crédits accordés, vos données sont conservées pendant toute la durée du contrat de prêt, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation des documents bancaires.

4. Partage des Données

UGNA s'engage à **ne jamais vendre vos données personnelles**. Vos informations ne sont transmises qu'à nos partenaires bancaires et assureurs strictement nécessaires à la mise en place de votre financement.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

6. Contact DPO

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via votre espace client ou par e-mail à l'adresse dédiée de notre service conformité.